Ci sono molti modi per risolvere il problema! Il metodo più facile, immediato e autonomo è il seguente:
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Entra in app o nell'area personale sul sito
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Seleziona la bolletta di cui è fallito l'addebito
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Clicca su "Risolvi" nel banner in alto
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Aggiungi e/o scegli la carta di credito/debito da associare al pagamento (se non è già associata quella che vorresti utilizzare)
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Premi sul bottone "Paga ora" in basso e problema risolto! La bolletta risulterà pagata
Se questo metodo non fa al caso tuo contattaci in chat e ti aiuteremo a risolverlo!