logo tate app
HELP CENTER
Home
Menu
La tua bolletta luce

Glossario per la bolletta luce

Ecco il glossario per la bolletta luce

Questo glossario è uno strumento rivolto ai clienti finali di energia elettrica (alimentati in bassa tensione) e di gas (con consumi annui fino a 200.000 Smc) che intende rendere più comprensibili i termini utilizzati nelle bollette di energia elettrica e gas, fornendo per ogni voce una semplice spiegazione. Il Glossario presenta una sezione relativa ai termini contenuti nella bolletta elettrica, ed una relativa ai termini della bolletta gas. In ogni sezione c’è una parte dedicata alla "Bolletta sintetica" ed un'altra dedicata agli "Elementi di dettaglio" eventualmente richiesti dal cliente. Il Glossario è stato definito dall’Autorità di settore con la delibera 200/2015/R/com, come riferimento uniforme per tutti i clienti.

Bolletta di sintesi

ELEMENTI MINIMI OBBLIGATORI

VOCE PRESENTE IN BOLLETTA

DESCRIZIONE

Dati del cliente

Dati identificativi del cliente (nome, cognome, ragione sociale, partita IVA/codice fiscale, indirizzo di fatturazione)

Dati necessari per procedere con la fatturazione del cliente finale che sia una persona fisica o giuridica.

Dati identificativi del punto

Dati fornitura e fatturazione

Indirizzo di fornitura

Luogo fisico in cui viene consegnata l’energia elettrica.

POD

Codice alfanumerico di 14 o 15 caratteri che inizia con “IT” e identifica in modo certo il punto fisico in cui l’energia viene consegnata dal venditore e prelevata dal cliente. Il codice non cambia anche se cambia fornitore.

Caratteristiche commerciali della fornitura

Tipologia Mercato: Mercato Libero

Mercato in cui i clienti hanno liberamente scelto il venditore e le condizioni a cui comprare l’energia elettrica. Le condizioni economiche e contrattuali di fornitura sono concordate tra le parti e non fissate dall’Autorità.

Servizio di maggior tutela

Servizio di fornitura di elettricità a condizioni economiche e contrattuali stabilite dall’Autorità per l’energia elettrica, il gas e il sistema idrico. Il cliente domestico o le piccole imprese sono serviti in maggior tutela se non hanno mai cambiato venditore né stipulato con lo stesso un contratto nel mercato libero, o se ne hanno nuovamente richiesto l’applicazione dopo aver stipulato un contratto nel mercato libero con lo stesso o altri venditori.

Tipologia offerta

Nome dato all’offerta relativa al contratto firmato dal cliente nel mercato libero.

Consumi dell'ultimo anno

Consumo relativo ai 12 mesi di fornitura ottenuto dai consumi precedenti del cliente diviso per fasce orarie. Se il dato effettivo non è disponibile si ricorre alla stima. Se il dato che copre un periodo di 12 mesi non è disponibile viene indicato in bolletta
che si tratta del consumo come rilevato o stimato dall’inizio della fornitura, sulla base dei dati a disposizione, denominandolo “consumo da inizio fornitura”; trascorsi 12 mesi dovrebbe essere disponibile il relativo dato effettivo.

Informazioni e reclami

Recapiti necessari per contattare il venditore e ricevere informazioni o inoltrare reclami.

Distributore

Recapiti necessari per contattare il servizio guasti dell'impresa di distribuzione responsabile a cui segnalare eventuali guasti o malfunzionamenti.

Bonus sociale

Informazioni relative all'erogazione del bonus sociale.

Informazioni sui pagamenti

La bolletta riporta la situazione dei pagamenti, le modalità di pagamento a disposizione del cliente finale in caso di disguidi, secondo quanto previsto dal contratto.

Denominazione del contratto del mercato libero

Nome dato all’offerta commerciale relativa al contratto firmato dal cliente nel mercato libero.

Caratteristiche tecniche della fornitura

Potenza impegnata

Livello di potenza indicato nei contratti e reso disponibile dal venditore. Espressa in kW.

Livello di massimo di potenza prelevata

Livello massimo della potenza effettivamente prelevato per ogni mese, come rilevato dal contatore del cliente e il dettaglio dei livelli massimi di potenza prelevata mensilmente negli ultimi 12 mesi. Espresso in kW.

Domestico residente/non residente

Per clienti che utilizzano elettricità per l'abitazione, locali annessi all'abitazione o punti di ricarica privata. La distinzione tra residenti e non residenti è rilevante per l'applicazione di alcuni corrispettivi e importi della bolletta.

Domestico ricarica veicoli elettrici

Per clienti che hanno aderito alla sperimentazione per la ricarica dei veicoli elettrici in luoghi non accessibili al pubblico nelle fasce orarie notturne.

Altri usi

Per clienti che utilizzano l'elettricità per usi diversi da quelli sopra.

Altri usi ricarica privata veicoli elettrici

Per clienti con utenza altri usi che hanno aderito alla sperimentazione per la ricarica dei veicoli elettrici in luoghi non accessibili al pubblico nelle fasce orarie notturne.

Dati relativi al documento di fatturazione

Data di emissione e termine di pagamento

Data dell'emissione della fattura e scadenza del termine di pagamento.

Periodo cui si riferisce la bolletta

Periodo concernente i consumi fatturati.

Numero fattura elettronica valida ai fini fiscali

Numero della fattura elettronica valida ai fini fiscali trasmessa al SdI.

Dati relativi alle letture, ai consumi e a eventuali ricalcoli

Dettaglio consumi storici - Letture e consumi

Letture rilevate

Lettura corrispondente al dato che compare sul display del contatore ad una certa data e viene rilevata dal distributore che la comunica al venditore.

Autoletture

Dato che compare sul display del contatore ad una certa data e viene rilevata dal cliente finale che lo comunica al venditore.

Letture stimate

In mancanza di altro, stima del numero che dovrebbe comparire sul display del contatore ad una certa data.

Consumi effettivi

kWh risultanti tra due letture rilevate o autoletture, la differenza tra numeri indicati dal display del contatore al momento dell'ultima lettura/autolettura e i numero indicati al momento della precedente lettura/autolettura.

Consumi stimati

Consumi attribuiti in mancanza di letture effettive/autoletture. Questi sono calcolati sulla base dei consumi storici del cliente a disposizione.

Consumi fatturati

kWh fatturati in bolletta per il periodo di riferimento.

Lettura rilevata/fascia di consumo

Dettaglio dei consumi e delle letture rilevate divise per fascia oraria.

Energia reattiva

Energia accessoria per il funzionamento di apparecchi elettrici che non produce effetti utili e aumenta le perdite di rete. È evidenziata separatamente in bolletta se supera una certa soglia. È misurata in kVARh.

Ricalcolo

Quando c'è un riconteggio dei consumi o corrispettivi precedentemente fatturati. Casistiche: si rendano disponibili le letture effettive ed i relativi consumi effettivi a seguito di precedenti bollette basate su letture stimate e relativi consumi stimati; di una modifica dei consumi dovuta ad esempio ad una ricostruzione dei consumi per malfunzionamento del contatore o ad un errore nel dato di lettura comunicato dal distributore; di una modifica dei prezzi applicati, ad esempio legati a specifiche sentenze del Tribunale amministrativo. Il ricalcolo può dar luogo ad un saldo a debito o a credito del cliente.

Sintesi degli importi fatturati

Spesa per la materia energia

Include gli importi relativi alle attività svolte dal venditore per fornire energia elettrica, tra cui l'acquisto, il dispacciamento e la commercializzazione al dettaglio e la quota mensile di Tate.

Spesa per il trasporto e la gestione del contatore

Include gli importi relativi alle attività che consentono ai venditori di consegnare ai clienti l'energia da loro consumata.

Spesa per oneri di sistema

Include gli importi destinati alla copertura di costi delle attività di interesse generale per il sistema elettrico.

Ricalcoli

Include gli importi fatturati a debito o credito del cliente per una modifica dei consumi dovuta alla ricostruzione di consumi per malfunzionamento del contatore o ad un errore del dato di lettura dal distributore o per una modifica dei prezzi applicati.

Altre partite

Include gli importi addebitati/accreditati eventualmente per oneri diversi da quelli sopra indicati. La natura di ogni importo è esplicitata.

Bonus sociale

Include importi a credito per chi ha chiesto il bonus sociale per disagio economico e/o fisico.

Totale imposte e IVA

Include le voci relative all'imposta di consumo accisa e all'imposta sul valore aggiunto (IVA) e l’ammontare dei kWh cui sono applicate le singole aliquote, per le accise e la/e base/i imponibile/i e la/e aliquota/e applicata/e per l'IVA.

Canone di abbonamento alla televisione per uso privato

Include il costo del Canone RAI con la mensilità di riferimento per i clienti residenti privati e intestatari della bolletta.

Dati relativi alle ulteriori caratteristiche contrattuali

Data attivazione

Data di decorrenza della fornitura alle condizioni previste dal contratto.

Tensione di consegna

Tensione di alimentazione che può essere monofase (220 Volt) o trifase (380 Volt).

Mix energetico

Le informazioni circa il mix energetico di fonti sia a livello nazionale che di Tate.

Aggiornamenti corrispettivi

Informazioni su eventuali aggiornamenti dei corrispettivi, con indicazione di data e norma.

Comunicato ARERA

Informazioni relative a comunicazioni dell'Autorità per i clienti finali.

Bolletta di dettaglio

ELEMENTI DELLA PARTE DI DETTAGLIO

VOCE PRESENTE IN BOLLETTA

DESCRIZIONE

Informazioni necessarie per valorizzazione corrispettivi

Letture e consumi - Periodo

Fasce orarie

Le fasce orarie presenti nelle tariffe sono definite come: F0: fascia oraria unica, tutti i giorni della settimana
F1: tra lunedì - venerdì dalle 8 alle 19
F2: tra lunedì - venerdì dalle 7 alle 8 e dalle 19 alle 23, il sabato dalle 7 alle 23
F3: tra lunedì - sabato dalle 23 alle 7:00, domenica e festivi.

Corrispettivo unitario

Prezzi che il cliente paga per ogni kWh consumato, kW di potenza e unità di tempo.

Quota energia

Include gli importi da pagare in base al consumo (€/kWh).

Quota fissa

Include gli importi da pagare a prescindere dal consumo (€/POD/mese).

Quota potenza

Include gli importi da pagare in base alla potenza di contatore (€/kW).

Scaglioni

Alcuni costi possono variare in base al livello di consumi.

Unità di misura

kWh: per i consumi di energia. €/kVARh per i consumi di energia reattiva. kW per la potenza di contatore.

Dettaglio degli importi fatturati

Spese per la Materia Energia

Include gli importi relativi alle attività svolte dal venditore per fornire energia elettrica, tra cui l'acquisto, il dispacciamento e la commercializzazione al dettaglio e la quota mensile di Tate. Differenziata tra quota energia, suddivisa anche in scaglioni di consumo per i soli clienti domestici residenti, e quota fissa.

Spese per il Trasporto e la Gestione del Contatore

Include gli importi relativi alle attività che consentono ai venditori di consegnare ai clienti l'energia da loro consumata. I corrispettivi qui sono suddivisi in quota fissa, quota potenza e quota energia.

Spese per Oneri di Sistema

Include gli importi destinati alla copertura di costi delle attività di interesse generale per il sistema elettrico. I corrispettivi qui sono suddivisi in quota fissa, quota potenza e quota energia.

Altri specifici corrispettivi

Corrispettivo Cmor

Addebito al cliente dall’attuale venditore a titolo di indennizzo a favore di un venditore precedente, per il mancato pagamento di una o più bollette.

È possibile inoltre consultare la guida alla lettura delle voci di spesa per i clienti del Servizio di Maggior Tutela del servizio luce (Fonte: sito ARERA).

Hai trovato la risposta che cercavi?
Articoli correlati
Cos'è e a quanto ammonta la quota mensile luce?
Ti spieghiamo il contributo che ti chiediamo per sostenerci!
Chi siamo
FacebookInstagramLinkedIn
FacebookInstagramLinkedIn
Tate è una Società a Responsabilità Limitata - P.IVA 03596861207 - Capitale Sociale I.V. di 408.509,29 € | Copyright ©2022 Tate s.r.l. - Tutti i diritti riservati